Welcome to GoPartner
ยินดีต้อนรับสู่ก้าวแรกของการใช้งานแอพฯ GoPartner เรามีความยินดีเป็นอย่างมากที่คนขับร่วมเติบโตไปพร้อมกับเรา เราหวังเป็นยิ่งว่าพาร์ทเนอร์คนขับจะประทับใจในประสบการณ์การรับงานครั้งใหม่ร่วมกับ Gojek (โกเจ็ก)และแอพฯ GoPartner (โกพาร์ทเนอร์) เพื่อเป็นการร่วมก้าวไปด้วยกันเรามีข้อมูลสำคัญที่คนขับควรรู้ดังนี้
แอพฯ GoPartner รองรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ 10 แล้ว
สิ้นสุดการรอคอย เพราะแอพฯ GoPartner รองรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ 10 แล้วค่ะ พาร์ทเนอร์ที่ใช้โทรศัพท์ในระบบปฏิบัติการสามารถดาวน์โหลดแอพฯ ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ คลิกเพื่อดาวน์โหลด
ฟีเจอร์ใหม่ ยิ่งบริการดี ยิ่งมีโอกาสได้รางวัล
ต้อนรับสู่การใช้แอพฯ GoPartner อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมกับฟีเจอร์(ไม่)ลับ ที่มาช่วยเพิ่มทรัพย์เข้ากระเป๋าเงินคนขับ เมื่อลูกค้าเกิดความพึงพอใจในการให้บริการของคนขับ ที่จะช่วยให้คนขับมีโอกาสได้รับรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้า นั่นก็คือการให้ทิป
การให้ทิปคืออะไร?
การให้ทิป จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าเกิดความพึงพอใจในการให้บริการของพาร์ทเนอร์คนขับ ซึ่งจำนวนทิปจะเป็นรายได้โดยตรงของคนขับ ไม่มีการนำมาคำนวณหักค่าธรรมเนียมการรับงาน
ทำยังไงถึงจะได้ทิป?
การที่คนขับจะได้ทิปขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของลูกค้า ทั้งนี้ เราขอแนะนำให้คนขับใส่ใจในการให้บริการในทุกๆ ออเดอร์เพื่อเพิ่มโอกาสให้ตัวเองได้เงินทิปและได้คะแนน 5 ดาว รวมถึงการใส่ใจในการบริการช่วยสร้างวินัยที่ดีให้แก่คนขับอีกด้วย
หมายเหตุ เราขอแนะนำว่าคนขับไม่ควรขอทิปจากลูกค้าโดยตรง เนื่องจากอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
การเช็คคะแนนอินเซนทีฟ
พาร์ทเนอร์คนขับสามารถตรวจสอบคะแนนอินเซนทีฟของตนเองได้ที่โปรไฟล์คนขับ เลือก “ผลงานการขับ” ในแอพฯ จะแสดงจำนวนแต้มของคนขับดังรูป
ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์
ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป (16 ก.ย. 63) พาร์ทเนอร์สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ได้ 2 ช่องทาง คือ ปุ่มช่วยเหลือบนแอพฯ GoPartner และอีเมล drivercare.th@gojek.com
สำหรับช่องทางเฟสบุ๊คแชท จะเป็นข้อความตอบกลับอัตโนมัติค่ะ
การสั่งซื้ออุปกรณ์โกเจ็ก
อุปกรณ์โกเจ็กจัดจำหน่ายที่ศูนย์บริการ GoHub ชั้น 20 อาคารชาร์เตอร์สแควร์ คลิกดูแผนที่ เท่านั้น สำหรับรายละเอียดโปรโมชั่นครั้งที่ 2 สามารถติดตามได้ในเร็วๆ นี้
เราขอสัญญาว่าจะสรรหาสิทธิประโยชน์ดีๆ มาให้คนขับอย่างสม่ำเสมอ เพราะคนขับคือคนสำคัญของเรา หากพร้อมก้าวไปสู่ประสบการณ์ครั้งใหม่กับโกเจ็กแล้ว ลุยรับงานกันค่ะ
ประกาศข้อมูลวันที่ 16 กันยายน 2563