วิธีสังเกตการเก็บค่าอาหารจากลูกค้าโกฟู้ด

วิธีดูค่าบริการโกฟู้ด มี 2 อย่าง คือ 

  1. ยอดใน Go PAY จะเข้ากระเป๋าเงินโดยอัตโนมัติหลังงานจบ
  2. ยอดในช่อง “ รับเงินสด ”  คนขับต้องเรียกเก็บจากลูกค้าที่จุดส่ง

(โปรดสังเกตตัวอย่างหน้าจอจากภาพประกอบ)

หมายเหตุ : 
1. เงื่อนไขเป็นไปตามที่ทางบริษัทฯกำหนด ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยมิแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. หากราคาค่าอาหารไม่ตรงตามหน้าแอพพลิเคชั่น กรุณาติดต่อหาลูกค้าทุกครั้งเพื่อเป็นการยืนยันในการสั่งซื้อ และทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเคลมค่าอาหารหากไม่มีการยืนยันจากลูกค้า

FAQ 

Q : ทำไมเงินที่จ่ายถึงไม่เท่ากับตอนที่ปรากฎหน้าแอพฯ ตอนแรก? 
A : เพราะว่า ราคาที่คนขับเห็นตอนแรก คือ ราคาที่หักส่วนลดเรียบร้อยแล้ว

Q : เงินส่วนต่างจะได้รับตอนไหน?
A : สำหรับเงินส่วนต่างจากการลดราคา คนขับจะได้รับหลังเสร็จสิ้นการจัดส่งทันที

Q : คนขับจะได้รับเงินผ่านช่องทางไหน?
A : ทางบริษัทฯ จะโอนเงินให้ทาง “ กระเป๋าเงินคนขับ ” 

Q : คนขับต้องสังเกตหน้าใด ในการเก็บเงินจากลูกค้า?
A : สังเกตได้ที่ช่อง รับเงินสด แล้วเก็บเงินจากลูกค้า 

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม คนขับสามารถสอบถามได้ที่ปุ่มช่วยเหลือในแอพฯคนขับ อีเมล drivercare.th@gojek.com  ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

 

กลับสู่หน้าหลัก

ประกาศข้อมูลเมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2562